OY GlobalとOY韓国国内ECは何が違いますか？

OY Globalは海外向けの公式EC（global.oliveyoung.com）で、日本を含む海外に配送できます。OY韓国国内ECは韓国居住者向けで、日本配送には対応していません。価格はOY韓国国内ECの方が安いことがありますが、転送業者を使うと手数料・配送日数が膨らむため、日本からの購入はOY Globalを直接利用するのが現実的です。

OYランキングはどこで見られますか？

OY Globalサイトの「Best Sellers」ページで、月間ランキング・カテゴリ別ランキングが見られます。年間ランキングは毎年12月末〜1月初旬にOY韓国公式サイト・OY SNSで発表されます。本サイトでも月次レビューでOYランキング3ヶ月推移を解説する予定です。

OY Globalの送料はいくらですか？

標準配送はUSD60以上で送料無料、Express配送はUSD100以上で送料無料です（2026年5月時点）。USD60未満の購入は送料がUSD10〜15程度かかるので、まとめ買いで送料無料ラインを越えるのが定石です。為替レートにもよりますが、日本円で約9,000〜10,000円が送料無料の目安です。

OY Globalで関税はかかりますか？

1回の注文額が16,666円超で関税対象となります。配達時に郵便局窓口で課税される運用が一般的です。関税回避したい場合は、1回の注文を16,500円程度に分割します。Express配送（DHL/EMS等）の場合は通関費用も加算されることがあります。

OY限定キットはQoo10でも買えますか？

OY限定キット（Anua×OY、SKIN1004×OY等）は、原則OY Globalでしか購入できません。Qoo10で扱うのは個別商品のみで、キット形態はOY専売が多いです。OY限定キットは個別購入より20〜30%安いことが多いので、欲しい商品が複数ブランドにまたがる場合はOY Globalでの購入が最安になることがあります。

OYブラックフライデーとQoo10メガ割、どちらが安いですか？

11月は両方が同月に重なります。一般的な傾向として、個別商品ならQoo10メガ割（20%オフ）が安く、OY限定品orOYオリジナルブランドならOYブラックフライデー（最大35%オフ）が安いです。欲しい商品が決まったら、必ず両方の価格を比較してから購入します。OY GlobalはUSD表記なので、為替レートも考慮します。

OY旗艦店は韓国旅行中にどこに行けばいいですか？

韓国旅行でOY実店舗に行く場合、明洞旗艦店（観光客最多）、弘大旗艦店（若年層トレンド）、カンナム旗艦店（最新OY体験）の3店舗が品揃え・規模ともにトップクラスです。実物テスター・色味確認・即日購入ができるので、購入前のリサーチも兼ねて訪問すると効率的です。免税対応もあります（パスポート提示）。

OYオリジナルブランド（Wakemake等）はどう？

OYオリジナルの3ブランド（Wakemake/Round A'Round/Bring Green）は、コスパが極めて高く、品質も大手ブランドに見劣りしません。Wakemakeはカラーメイク（アイパレット・リップ）が強く、若年層に人気。Round A'Roundはボディケア・香り系。Bring Greenは植物由来のスキンケア（ティーツリー・アーティチョーク）。OY Globalでしか買えないので、興味があればぜひ試してください。

OY Globalで届いた商品が破損していた場合の対処は？

開封前に外箱と容器を写真撮影し、購入から7日以内にOY GlobalマイページのCustomer Serviceから申請します。注文番号・配送伝票番号・破損写真を添付すると、再送or返金対応がスムーズです。再送の場合、到着まで2〜3週間かかります。使用後の連絡は対応外になることが多いので、必ず開封前に確認します。

OY Globalで配送が遅延しています。どうすればいい？

標準配送14日/Express 7日を超えても届かない場合、まずK-Packet/EMSの追跡番号で現在地と最終更新日を確認します。日本の通関で7日以上滞留する場合は、税関への問い合わせも選択肢です。OY GlobalのCustomer Serviceに追跡番号と滞留状況を伝えれば、再送依頼が可能です。11月ブラックフライデー〜年末の繁忙期は、通常より1〜2週間遅延することがあります。

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OY ランキング・OY Global で買える記事に付与

※本記事には広告（アフィリエイトリンク）が含まれます。
※使用感には個人差があります。肌に合わない場合は使用を中止し、必要に応じて専門家へ相談してください。本サイトは医療行為・医薬品・医薬部外品を扱いません。

「OLIVE YOUNG（OY）のランキング上位商品を試したい」。

「でも、日本でどう買えばいいかわからない」。

「OY Global の使い方が複雑そう」。

「送料・関税・配送日数の目安がわからない」。

「韓国旅行で OY 実店舗に行ったら、種類が多すぎて選べなかった」。

OLIVE YOUNG は韓国最大手のドラッグストアです。

韓国コスメ市場の 事実上のランキング指標 として機能します。

OY ランキング上位＝韓国国内で本当に売れている商品です。

日本の SNS トレンドより、信頼性が高い情報源と言えます。

このページは 「OY ランキング攻略 × OY Global の海外配送 × OY 限定品 × OY と Qoo10 の使い分け」 の 4 軸で、OY を最大限活用する方法を整理した方法論ピラーです。

結論から言います。

OY は 「ランキングをトレンド指標として読み、限定品・先行品は OY Global、定番品は日本公式 or Qoo10 メガ割」 の使い分けが最適解です。

「最新トレンドは OY、安心は日本公式、リピートはメガ割」の 3 段運用が、無理なく続く購入ルートになります。

読み終わるころには、OY ランキングの読み方、OY Global の使い方、買うべき・買わない判断軸まで具体化します。

▼ OLIVE YOUNG 活用で最初に読むべき記事

韓国コスメブランド大全 — OY 主要ブランドと世代別マップ
anua（アヌア）完全レビュー — OY ランキング上位常連の代表ブランド
Qoo10 メガ割完全攻略 — OY と Qoo10 の使い分け設計

OY 月間ランキング解説・OY 年間ランキング個別解説記事は A 群（第 3 波）で順次追加予定です。

📖 このページの目次

OLIVE YOUNG とは何か：韓国コスメの事実上の指標
OY ランキングの読み方：信頼度別の活用
OY Global の使い方：日本からの購入手順
OY 限定品・OY 先行発売：OY でしか買えない商品
OY 月間ランキング常連主要ブランド早見表
OY と Qoo10 メガ割の使い分け 5 ルール
OY セール周期：いつ買うのが最安か
OY 利用時の注意点 6 つ
OY ランキング 4 種別詳細活用テーブル
OY 限定品・先行発売の最新動向（2024〜2026）
OY Global 初購入から定着までの 3 ヶ月ロードマップ
OY Global トラブル時の対処法 5 ケース
OLIVE YOUNG 関連用語集
関連カテゴリ・タグから探す
よくある質問（FAQ）
まとめ：OLIVE YOUNG 関連タグの歩き方

OLIVE YOUNG とは何か：韓国コスメの事実上の指標

OLIVE YOUNG（オリーブヤング）は、韓国 CJ グループ傘下のヘルス＆ビューティドラッグストアチェーンです。

韓国国内シェア No.1（推定 70% 超）と言われています。

韓国の大学街・繁華街・地下鉄駅にほぼ必ず出店しています。

韓国の若年女性層の韓国コスメ購入の半分以上が、OY 経由で発生していると見られます。

OY での売上＝韓国国内の本当の人気度を測る指標になっています。

OY の 3 つの顔

① 実店舗：韓国国内 1,300 店舗超。観光客の韓国コスメショッピング聖地。
② オンライン EC（韓国国内向け）：韓国居住者向けの公式 EC。
③ OY Global（海外配送 EC）：日本を含む海外向けの公式海外配送 EC。

OY の取扱ブランド規模

OY は約 600 ブランド・3 万 SKU を取り扱います。

韓国コスメの「ハブ」として機能している規模です。

大手ブランド（Anua / VT / SKIN1004 / numbuzin / medicube 等）はもちろん、インディーズブランドや OY 限定ブランドも多数展開しています。

OY 取扱開始＝主要ブランドへの仲間入り、と認識される業界構造になっています。

OY ランキングの権威性

OY 月間ランキング・年間ランキングは、韓国コスメ業界全体の販売動向を最も反映する指標とされます。

SNS バズや日本のメディアランキングよりも信頼度が高いです。

「OY 月間ランキング上位＝確実な定番」と読むことができます。

OY ランキングの読み方：信頼度別の活用

OY ランキングは、種類によって示す情報が違います。

4 種類のランキングを「信頼度別」に整理します。

① 年間ランキング（最も信頼度が高い）

1 年間の累計販売実績ベースのランキングです。

SNS 一過性のバズに左右されません。

本当の定番を示すため、最も信頼できる指標です。

毎年 12 月末〜 1 月初旬に発表されます。

翌年の購入リスト作成の最重要指標として活用できます。

② 月間ランキング（信頼度が高い）

毎月発表される販売実績ランキングです。

季節性・新作の動向が反映されます。

トレンドキャッチに最適です。

3 ヶ月連続で上位にいる商品は、本物のヒット商品と読めます。

③ カテゴリ別ランキング（中信頼度）

「シカクリーム」「クッションファンデ」など、カテゴリ別の販売ランキングです。

用途別の定番を見つけるのに最適です。

カテゴリ全体の販売傾向も把握できます。

④ デイリーランキング（参考程度）

日次で更新されるランキングです。

SNS バズや TVCM の影響で大きく動きます。

瞬間風速の指標として参考程度にとどめます。

購入判断は月間以上のランキングで行うのが安全です。

OY ランキングを「3 ヶ月推移」で読む鉄則

OY ランキングは、単月だけ見ても本物のヒットかは判別できません。

「3 ヶ月連続でカテゴリ別 TOP 10 に入っているか」を判定軸にすると、本物の定番が見えます。

本サイトでは、月次レビューで OY ランキングの 3 ヶ月推移を追跡しています。

OY Global の使い方：日本からの購入手順

OLIVE YOUNG Global は、OY 公式の海外配送 EC です。

日本からも会員登録 → 購入 → 国際配送で、韓国から直接届きます。

OY Global 利用の 5 ステップ

会員登録：OY Global サイトでメールアドレス登録。Google / Apple アカウントログインも可。
住所登録：日本の住所をアルファベット入力。郵便番号は 7 桁のハイフンなし。
商品選択：検索 or カテゴリブラウズ。カートに追加。
支払い：クレジットカード・PayPal・JCB 対応（VISA / Master / AMEX / JCB）。
配送：標準配送 1〜2 週間 / Express 5〜7 日。

OY Global の送料・関税ルール

項目	標準配送	Express 配送
配送日数	7〜14 日	3〜7 日
送料無料の閾値	USD 60 以上	USD 100 以上
関税	16,666 円超で課税	同左

OY Global で買うときのコツ

1 回の注文を USD 60〜USD 200 のレンジ に収める（送料無料 + 関税回避）
液体物（200ml 以上）は輸送制限がある場合があるので、商品ページで「ship to Japan」可否を確認
新規会員特典（10〜15% オフクーポン）は初回必ず適用
配送追跡番号は K-Packet / EMS のものが提供される

OY 限定品・OY 先行発売：OY でしか買えない商品

OY は単なる流通だけでなく、独自の限定品・先行発売を展開します。

OY 限定品は日本公式通販や Qoo10 で扱わないことが多いです。

OY Global が唯一の入手経路になります。

限定品の 4 タイプ

① OY 限定キット（ブランド × OY コラボ）

主要ブランドが OY 限定で展開する複数商品キットです。

例：Anua × OY ドクダミラインキット、SKIN1004 × OY センテラベストセレクション。

② OY オリジナルブランド

OY 自社ブランド「Wakemake」「Round A'Round」「Bring Green」等です。

OY 取扱専用なので、入手は OY 実店舗 or OY Global のみとなります。

③ OY 先行発売新作

主要ブランドが新作を OY で先行発売するパターンです。

OY 月間ランキングへの導入が目的です。

Qoo10 等への流通は数週間〜数ヶ月遅れます。

④ OY セール限定パック

OY セール期間中（年 4〜6 回）の限定割引パックです。

同じ商品の Qoo10 メガ割より、安くなることもあります。

OY 限定品を買う判断基準

OY 限定品は、以下のいずれかに該当する時に検討します。

本当に欲しい商品が日本公式 / Qoo10 で扱っていない
キット価格が個別購入より明確に安い（30% 以上オフ目安）
OY 月間ランキングで 3 ヶ月連続上位の新作
OY 取扱だけのオリジナルブランド（Wakemake 等）

OY 主要ブランドの全体像を俯瞰

成分・使用方法・注意事項は公式情報を必ずご確認ください。

韓国コスメブランド大全を読む

OY 月間ランキング常連主要ブランド早見表

OY 月間ランキング上位に常連で入る主要韓国ブランドを整理します。

ブランド	OY 取扱状況	代表 OY 上位常連商品
Anua	OY 限定キット多数	ドクダミ 77 トナー
SKIN1004	OY 先行発売多い	マダガスカルセンテラアンプル
numbuzin	OY 全番手取扱	3 番セラム / 5 番アンプル
VT	OY 限定マスクセット	シカデイリースージングマスク
torriden	OY 通年取扱	ダイブイントナー
Beauty of Joseon	OY 取扱拡大中	リリーフサン / グローセラム
medicube	OY ベストセラー常連	ゼロ毛穴パッド / PDRN ピンクアンプル
CLIO	OY ベース・カラー上位	キルカバークッション
rom&nd	OY リップ年間 1 位常連	ジューシーラスティングティント
Mediheal	OY マスク年間 1 位常連	N.M.F アクアリングマスク
TIRTIR	OY クッションファンデ上位	マスクフィットレッドクッション
Wakemake	OY オリジナル	ソフトブラーリングアイパレット
Round A'Round	OY オリジナル	セラピーシャワージェル
Bring Green	OY オリジナル	アーティチョークポアセラム

OY オリジナル 3 ブランド（Wakemake / Round A'Round / Bring Green）は、OY Global でしか買えない貴重ラインです。

OY と Qoo10 メガ割の使い分け 5 ルール

ルール ①：OY 限定品 / OY 先行発売 / OY オリジナル → OY Global

OY でしか買えない商品は、OY Global 一択です。

Qoo10 で扱うのを待つと、流通開始まで数ヶ月かかることもあります。

ルール ②：定番品の大量リピート → Qoo10 メガ割

Anua ドクダミ 77 トナー・SKIN1004 アンプル等は、Qoo10 で安定流通します。

定番品は Qoo10 メガ割（20% オフ）が最安です。

3〜6 ヶ月分まとめ買いがコスト最適になります。

ルール ③：初購入 / 敏感肌 → 日本公式通販

初購入や肌反応が心配な方は、日本公式通販を優先します。

薬機法表示・返品保証のある自社 EC / Amazon 公式 / 楽天公式が安心です。

ルール ④：韓国でしか売っていないブランド → OY Global

Wakemake / Round A'Round / Bring Green / OY 取扱インディーズブランドは、OY Global が唯一の入手経路です。

ルール ⑤：旅行で韓国に行く時は OY 実店舗

韓国旅行時は、OY 実店舗で実物テスター・色味確認をして買うのが最も確実です。

主要観光地（明洞・弘大・カンナム）の旗艦店は、品揃えが特に豊富です。

OY セール周期：いつ買うのが最安か

OY は年に複数回、独自のセールを開催します。

OY Global にもセールが適用されます。

OY セールの主要周期

時期	セール名	割引水準
3 月 + 9 月	OY セール（春・秋）	10〜30% オフ
5 月	家庭月セール	10〜25% オフ
11 月（ブラックフライデー）	OY ブラックフライデー	15〜35% オフ（年間最安級）
12 月〜 1 月	年末年始セール + 福袋	10〜30% オフ + 限定キット
毎月	月間ベストセラーセール	5〜15% オフ

Qoo10 メガ割（3/6/9/11 月）との比較

Qoo10 メガ割の 20% 割引より、OY セールの方が大きい場合があります。

特に OY ブラックフライデーは、最大 35% オフと年間最安級です。

11 月は OY ブラックフライデー × Qoo10 メガ割が同月に重なります。

11 月は最安タイミングと言えます。

商品によって OY 安・Qoo10 安が分かれるので、欲しい商品が決まったら両方比較してから購入します。

OY 利用時の注意点 6 つ

注意 ①：OY Global と OY 韓国国内 EC は別サイト

韓国の友人や VPN で OY 韓国国内 EC を使うと、価格は安いですが日本配送できません。

必ず OY Global（global.oliveyoung.com）から購入します。

注意 ②：成分表は韓国語のみ

OY Global で購入した商品は、薬機法準拠の日本語成分表が付かないことが基本です。

成分確認は OY Global 商品ページ（英語）or ブランド公式サイトで行います。

注意 ③：液体物の輸送制限

200ml 以上の液体・ジェル製品は、航空便輸送の制限がある場合があります。

商品ページで「ship to Japan」可否を必ず確認します。

注意 ④：返品ポリシーの差

OY Global は不良品交換は対応しますが、開封後の返品は基本不可です。

初購入には不向き、定番品リピートに向く EC です。

注意 ⑤：関税の自己負担

16,666 円超の購入は関税対象です。

配達時に郵便局で課税される運用が一般的です。

1 回の注文を 16,500 円程度に分割すると、関税回避できます。

注意 ⑥：偽物リスクは公式 EC なので極小

OY Global は OLIVE YOUNG 公式運営のため、偽物リスクは極めて低いです。

「公式ルートでの取り寄せ」として、安全性は十分に高い水準です。

OY ランキング 4 種別詳細活用テーブル

OY ランキングは、種別ごとに「信頼度・更新頻度・参考期間・推奨用途」が大きく異なります。

使い分けるための詳細テーブルを整理します。

4 種別の総合比較表

ランキング種別	信頼度	更新頻度	推奨用途	参考期間
年間ランキング	★★★★★	年 1 回（12 月末〜 1 月）	年単位の購入計画	12 ヶ月
月間ランキング	★★★★☆	月 1 回	トレンド把握	1 ヶ月
カテゴリ別ランキング	★★★☆☆	週 1 回（カテゴリ単位）	用途別の定番探し	1〜4 週間
デイリーランキング	★★☆☆☆	毎日	瞬間トレンド観測	1 日

① 年間ランキングの読み方

年間ランキングは、SNS バズや一過性のトレンドに左右されません。

1 年間の累計販売実績ベースで決まります。

「韓国国内で本当に売れ続けている商品」が浮き上がります。

毎年 12 月末〜 1 月初旬に発表されるため、翌年の購入計画作成のタイミングと一致します。

本サイトでは、年間ランキング TOP 30 を毎年 1 月に解説する予定です（A 群以降）。

② 月間ランキングの読み方

月間ランキングは、季節性・新作の動向が反映されます。

例：3〜5 月は紫外線対策アイテム、9〜11 月は鎮静ケア・乾燥対策が上位に来やすいです。

新作が初めて月間 TOP 10 に入った場合、注目度の高い新製品と判断できます。

3 ヶ月連続で TOP 10 に残れば、長期定番化の兆候です。

③ カテゴリ別ランキングの読み方

カテゴリ別ランキングは、用途別の定番を見つけるのに最適です。

シカクリーム・クッションファンデ・リップティント・トナー・サンクリーム等のカテゴリで運用されています。

カテゴリ TOP 5 に 3 ヶ月以上残る商品が、カテゴリの定番候補です。

悩み別の商品選びで、最初に参照すべきランキングです。

④ デイリーランキングの読み方

デイリーランキングは、SNS バズや TVCM の影響で大きく動きます。

瞬間風速の指標として、参考程度にとどめます。

デイリーで 1 位になっても、月間で 10 位圏外の商品は珍しくありません。

購入判断は、月間以上のランキングで行うのが安全です。

3 ヶ月推移で読む鉄則（再掲）

OY ランキングの「本物」を見極める最強の指標は、3 ヶ月推移です。

「3 ヶ月連続でカテゴリ別 TOP 10 に残っているか」を見ます。

残っていれば本物の定番、外れたら一過性のバズと判断できます。

OY 限定品・先行発売の最新動向（2024〜2026）

2024〜2026 年は、OY の存在感が一段と強くなっています。

主要ブランドの新作 OY 先行発売、OY オリジナルブランドの台頭、OY 限定キットの拡大が同時に進行しています。

2024〜2026 OY コラボ・先行発売の主要動向

年	主な動向	代表事例
2024	OY 限定キットの大型化	Anua × OY、SKIN1004 × OY、Beauty of Joseon × OY
2025	PDRN・ペプチド系の OY 先行発売ラッシュ	medicube PDRN ライン、ヴィーガン系新興ブランド
2026	OY オリジナルブランドのカテゴリ拡大	Wakemake のスキンケア参入、Round A'Round の海外展開

OY 限定品「買い」の 4 つの読み方シグナル

OY 限定品が「買い」かどうかを判定する、4 つのシグナルがあります。

シグナル ①：個別購入比 30% 以上の割引キット

OY 限定キットは、構成商品の個別購入価格より 30% 以上安いことがあります。

同ブランドの定番ライン 3〜5 商品が含まれる場合、トライアル＋メインで一気に揃えられる利点があります。

シグナル ②：3 ヶ月連続上位の新作の OY 先行発売

OY で先行発売された新作が、月間ランキング TOP 10 に 3 ヶ月以上残るパターンです。

これは「本物の新定番候補」と読めます。

Qoo10 で扱われる前に OY Global で押さえるのが、最早ルートです。

シグナル ③：OY オリジナルブランドの新カテゴリ参入

OY オリジナル（Wakemake / Round A'Round / Bring Green）が、新カテゴリに参入する動きです。

2026 年は、Wakemake のスキンケア拡張が注目株です。

OY オリジナルは価格優位（中価格帯ブランド比 30〜40% 安）が大きいです。

シグナル ④：海外展開ブランドの OY 限定商品

韓国国内ブランドが海外展開を本格化する際、OY 限定商品を投入することがあります。

海外公式 EC（OY Global / Amazon 海外）で買える前段階で、OY 韓国・OY Global で先行入手できます。

OY 限定品で「買わない」判断基準

OY 限定品でも、以下に該当する場合は買い控えが妥当です。

個別購入と比べて、割引率が 10〜15% 程度しかない（＝送料・関税で帳消し）
キットの中に、すでに使っていて余っている商品が含まれる
限定キット限定の容量がスモール（30〜50ml）で、リピート前提と合わない
新作の先行発売だが、月間ランキング 1〜2 ヶ月で消えている

OY Global 初購入から定着までの 3 ヶ月ロードマップ

OY Global を初めて使う方向けに、3 ヶ月の段階運用プランを示します。

いきなり大量購入せず、相性確認と運用慣れを段階的に進めるのが安全です。

Month 1：初購入と相性確認（USD 30〜60）

初月は「相性確認用の小額購入」に徹します。

新規会員特典（10〜15% オフクーポン）を必ず適用
注文額は USD 30〜60 で標準配送（送料込みで気軽に試せる範囲）
OY Global の月間ランキング TOP 10 から「日本でも入手しやすい定番」を 2〜3 商品選ぶ
パッチテスト 3 段階手順を実施（次節 H2-12 参照は本ページ範囲外、ブランド公式 SOP に準拠）
配送追跡（K-Packet / EMS）の挙動を確認

初月の目的は「OY Global が自分の運用に合うか」の判定です。

配送日数・成分表記（韓国語）・使用感に違和感がなければ、Month 2 に進みます。

Month 2：定番化と OY 限定品トライアル（USD 60〜100）

2 ヶ月目は「OY ならではのメリット」を体験します。

OY 限定キット（個別購入比 30% 以上オフ）を 1 つ試す
注文額を USD 60 以上にして、送料無料ラインを越える
OY オリジナルブランド（Wakemake / Round A'Round / Bring Green）から 1 商品試す
セール期間（3 / 5 / 9 / 11 / 12 月）と重なる場合はその月に集約

2 ヶ月目の目的は「OY 限定品・OY オリジナルの価値検証」です。

「日本公式や Qoo10 で買えない品が、実際に欲しいレベルか」を判定します。

Month 3：購入チャネルの最終配置（USD 100〜200）

3 ヶ月目は「購入チャネルの最適配分」を確定します。

OY Global → 限定品・先行品・OY オリジナルに集中（年 3〜4 回程度）
Qoo10 メガ割 → 定番品の大量リピート（3 / 6 / 9 / 11 月の 4 回）
日本公式通販 → 初購入・敏感肌対応・薬機法表示が必要なケース
OY Global の Express 配送（送料無料 USD 100 以上）も比較検討

3 ヶ月目で「自分にとって OY Global の年間活用回数」が見えます。

多くの方は年 3〜4 回（季節セール時の OY 限定品中心）で十分回ります。

3 ヶ月の目安予算

Month	予算目安	主な購入
Month 1	USD 30〜60（約 4,500〜9,000 円）	月間 TOP 10 から定番 2〜3 商品
Month 2	USD 60〜100（約 9,000〜15,000 円）	OY 限定キット + OY オリジナル 1 商品
Month 3	USD 100〜200（約 15,000〜30,000 円）	セール集中購入＋年間運用設計

OY Global トラブル時の対処法 5 ケース

OY Global は公式 EC で安全性は高いですが、国際配送特有のトラブルが発生することがあります。

5 ケースに分けて対処法を整理します。

ケース ①：配送中の破損・液漏れ

外箱や容器に破損・液漏れがあった場合の対処です。

開封前に、外箱と中身を写真撮影（複数アングル）
OY Global マイページの「Customer Service」から、購入から 7 日以内に申請
注文番号・配送伝票番号・破損写真を添付
OY Global は再送 or 返金対応（再送の場合は到着まで 2〜3 週間）

使用後の連絡は対応外になることが多いので、開封前の確認が重要です。

ケース ②：配送遅延（標準配送 14 日 / Express 7 日を超過）

標準配送 14 日 / Express 7 日を超えても届かない場合です。

K-Packet / EMS の追跡番号で、現在地と最終更新日を確認
日本郵便の追跡サイト（17track.net も併用可）で、通関段階を確認
通関で 7 日以上滞留する場合は、税関に問い合わせる選択肢あり
OY Global の「Customer Service」から、追跡番号と滞留状況を伝えて再送依頼可能

2024 年以降の繁忙期（11 月ブラックフライデー〜年末）は、通常より 1〜2 週間遅延することがあります。

ケース ③：偽物・不正品が疑われる場合

OY Global は公式運営なので、偽物リスクは極めて低いです。

とはいえ、輸送中の取り違いや異常がゼロとは言い切れません。

パッケージ印字・ロット番号・QR コードの鮮明度を確認
容器・テクスチャ・香りに違和感があれば、写真撮影
OY Global と並行して、ブランド公式サイトのカスタマーサポートにも連絡
クレジットカードの保証制度（チャージバック）を活用する選択肢もあり

「OY Global 公式サイトで購入したが疑わしい」場合、ブランド側でも確認が取れる体制があります。

ケース ④：関税の予期せぬ請求

1 回の注文額が 16,666 円超で関税対象です。

配達時に郵便局窓口で、関税・消費税・通関手数料が請求されます。

注文時に、円換算後の合計額を計算し、16,666 円を超えるかを確認
超える場合、注文を 2 回に分割（同日発送でも別配送扱いになる）
請求された関税額に納得できない場合、税関に申告内容を確認可能
関税は基本的に商品価額の 0〜15% 程度（化粧品は無税〜数% が多い）

Express 配送（DHL / FedEx）の場合は、通関費用が別途加算されることがあります。

ケース ⑤：会員アカウントのトラブル（ログイン不能・配送先変更不可）

会員アカウント関連のトラブル対処です。

パスワードリセットを試行（登録メールに届く）
届かない場合は迷惑メールフォルダ・登録メールアドレスのドメイン制限を確認
配送先住所はマイページから変更可能（注文確定後の変更は不可なので注文前に確認）
注文確定後に住所変更が必要な場合は、即座に Customer Service へ連絡（出荷前なら間に合う場合あり）

会員特典のクーポン（10〜15% オフ）は、新規登録初回のみで再発行不可です。

初回購入は、欲しい商品をある程度まとめて 1 回で適用するのが効率的です。

OLIVE YOUNG 関連用語集

流通・チャネル

OLIVE YOUNG（OY）：韓国 CJ グループ傘下のドラッグストア。韓国コスメシェア No.1。
OY Global：OY 公式の海外配送 EC（global.oliveyoung.com）。日本含む海外向け。
OY 韓国国内 EC：韓国居住者向けの公式 EC。日本配送には対応しない。
K-Packet / EMS：OY Global の国際配送サービス。追跡番号で日本郵便側でも追跡可能。
Stylevana / YesStyle：OY Global ではない、第三者の韓国コスメ通販サイト。

制度・保証

関税：1 回の注文が 16,666 円超で課税対象。配達時に郵便局窓口で請求。
輸送制限（液体物）：200ml 以上の液体・ジェル製品は航空便輸送制限がある場合あり。
新規会員特典：OY Global 初回登録時の 10〜15% オフクーポン。再発行不可。
送料無料閾値：標準 USD 60 / Express USD 100 を超えると送料無料。
チャージバック：クレジットカードの保証制度。偽物・不正取引時の最終手段。

OY 機能・ブランド

OY 月間 / 年間ランキング：OY 販売実績ベースのランキング。韓国コスメの事実上の人気指標。
OY 限定品：OY 取扱専用の商品・キット。Qoo10 等で扱わない。
OY 先行発売：主要ブランドの新作を OY が先行販売する仕組み。
Wakemake：OY オリジナルのカラーメイクブランド。アイパレット・リップ・チークが強い。
Round A'Round：OY オリジナルのボディケア・香り系ブランド。
Bring Green：OY オリジナルの植物由来スキンケア（ティーツリー・アーティチョーク）。
明洞 / 弘大 / カンナム：韓国の主要 OY 旗艦店があるエリア。観光客の聖地。

ブランドカテゴリ：OY 主要ブランドの指名レビュー
通販ガイドカテゴリ：6 チャネル全体地図
スキンケアカテゴリ：OY 上位常連商品の使い方
公式通販／日本上陸タグ：日本公式通販と OY Global の使い分け
Qoo10 メガ割対象タグ：OY と Qoo10 の使い分け
敏感肌向けタグ：敏感肌は OY Global より日本公式優先

OY ランキング常連の鉄板ブランドから始める